株式会社アスク(以下「当社」といいます。)は、マーケティングおよびデジタルコミュニケーション事業を営むにあたり、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的をあらかじめ公表し、又は取得後速やかに本人に通知若しくは公表します。

2. 個人情報および個人関連情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
1. 当社サービスの提供、運営および改善
2. お問い合わせへの対応
3. 契約の履行および取引管理
4. 当社サービスに関するご案内および情報提供
5. 広告配信、効果測定、マーケティング分析
6. その他上記に付随する業務

当社は、広告配信事業者等から取得した広告識別子、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等の個人関連情報を、当社が保有する個人情報と照合することにより個人データとして取得し、法令に基づき適正に利用する場合があります。

本ポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法に従います。

3. 要配慮個人情報の取扱い

当社は、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴等の要配慮個人情報については、個人情報保護法第20条に基づき、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく取得いたしません。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。なお、当社は、個人情報保護法第27条第5項各号に定める場合(委託、事業承継、共同利用等)には、第三者提供に該当しないものとして取り扱います。

5. 業務委託

当社は、クライアントから委託を受けて個人情報を取り扱う場合には、当該クライアントとの契約内容および個人情報保護法その他関連法令に従い、委託の範囲内で適切に管理および利用します。

また、当社は、委託を受けた個人情報について安全管理措置を講じるとともに、再委託を行う場合には、法令および契約に基づき適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、広告配信事業者その他外国に所在する第三者へ個人データを提供する場合があります。その場合、当該提供先の所在国の個人情報保護制度および当該第三者が講ずる保護措置等を確認のうえ、個人情報保護法第28条に基づき、適切な措置を講じます。

7. 個人データの保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人データを保有し、不要となった場合には、個人情報保護法その他関連法令に従い、遅滞なく適切に消去または廃棄します。

また、保有期間の判断基準を定め、定期的な見直しを行います。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のため、以下の措置を講じます。

(1)組織的安全管理措置

・個人情報管理責任者の設置
・取扱状況の定期的な点検および見直し
・インシデント発生時の報告および再発防止を含む対応体制の整備
・個人情報の取扱状況についての定期的な内部監査の実施

(2)人的安全管理措置

・従業者に対する個人情報保護に関する教育および誓約取得

(3)物理的安全管理措置

・個人情報を取り扱う区域の管理
・機器、電子媒体および書類等の盗難防止

(4)技術的安全管理措置

・アクセス制御の実施
・不正アクセス対策
・ログ管理および監視体制の整備

9. 個人情報の漏えい等が発生した場合の対応

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、又はそのおそれがあることを把握した場合には、事実関係の調査および原因の究明を行うとともに、被害拡大防止措置および再発防止策を速やかに講じます。また、当社は、インシデント発生時の社内報告体制および再発防止体制を整備しています。

また、個人情報保護法第26条および個人情報保護委員会規則に基づき、個人情報保護委員会への報告ならびに本人への通知等、法令に定められた必要な措置を適切に実施します。

10. Cookie等の利用について

当社は、当社ウェブサイトにおいてCookie、広告識別子その他の類似技術を利用し、利用状況の分析、広告配信および効果測定を行う場合があります。

これらの情報には、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等が含まれることがあります。

当社は、これらの情報を広告配信事業者等の第三者へ送信する場合があります。これらの情報送信は、個人情報保護法上の第三者提供に該当しない場合があります。

外国に所在する事業者が含まれる場合がありますが、当社は、個人情報保護法その他関連法令に基づき、適切に対応します。

利用者は、ブラウザの設定変更等によりCookieの利用を拒否することができます。

当社は、広告配信事業者が提供する広告配信サービスを利用する場合があります。当該事業者が取得する情報およびその利用方法については、各事業者のプライバシーポリシーに従います。

11. 開示等の請求

本人からの保有個人データの開示、訂正、利用停止等の請求については、個人情報保護法に基づき、適切に対応します。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、下記窓口までお願いいたします。

株式会社アスク
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西二丁目8番4号 EX恵比寿西ビル5階
メールアドレス:info@ask-t.co.jp

13. 本ポリシーの見直し

当社は、個人情報保護に関する法令・ガイドラインの改正、社会情勢の変化、事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
本ポリシーを変更した場合は、当社ウェブサイト上に掲載することにより公表します。


制定日:2025年6月13日
(最終改定日:同日)